2006年9月28日 星期四

印尼在进步,为何马来西亚固步自封?

  新加坡内阁资政李光耀最近批评马来西亚政府使华人边缘化,引起新马方面新一轮的争论,而马来西亚最大执政党巫统,对李光耀的言论尤其恼火,因为李光耀所点出的事实,他们根本无从以逻辑以及事实加以驳斥。

  在新加坡、马来西亚和印尼三国中,本来印尼华人最受歧视,而新加坡最坚持种族平等,马来西亚介乎两者之间。新加坡虽然没有天然资源,但已经成为第一世界的一员,印尼就空有天然资源,但长期一穷二白,马来西亚也是介乎两者之间。

   但印尼经济长期一穷二白,以及亚洲金融风暴的冲击,已经逐步放弃了歧视华人的政策,今年印尼废除了1958年第62号政令,通过新的印尼国籍法,将印尼 出生的华人,也定义为原住民的一员,彻底在法律框架上,废除对华人的歧视,让华人成为主流社会的重要成员,更对马来西亚不无启示。

边缘化政策养了什么人?

   本来马来西亚要实行扶助马来人的政策,背后有一定道理。当社会出现以种族为区隔的贫富悬殊时,政府确实要做点事,让不同种族有平等机会参与竞争,从而使 社会稳定和谐。问题是,这些政策只能短期实施,必须有一个时限,否则这只是被滥用了的Subutex,本来是用来协助瘾君子戒毒的药物,但结果越用越上 瘾,最后不能自拔。当出现这种情况,那政府就要不让他们继续用戒毒药,使用其他手段去治疗问题。

   现时马来人作为全马来西亚最大的族群, 最大危机并非他们缺乏机会,机会俯拾皆是,而是他们因为不用去面对竞争,缺乏磨炼,因此也缺乏了回应全球化的能力,一如长期依赖社会救济金的失业人士,最 终失去了就业的竞争力一样。试想想,当马来西亚大部分国民都出现这种状况,这将是何等糟糕的事?

   当然,一如苏哈多时代也有华人能够与当 权者友好一样,马来西亚也有华人担任内阁部长,马华公会也是执政国阵的一员,不过,这群人不敢为华人仗义执言,因为马来人优先政策事实上也是朋党资本主义 的温床,这些华人的政治地位是某些人施予,而不是为华人争取平等权利而得到,对于政策的不公,他们便会选择“无言以对”。

撕裂国家还是团结国家?
另一方面,把国民按种族分别对待的政策,事实上也撕裂了国家。印尼便是好例子,以往国籍法歧视华人,就连华人的羽毛球好手,为印尼争光,都须先解决 护照问题,这还未计入种族之间的长期隔膜,以及不少华裔精英因失望而移居新加坡和澳洲。情况显而易见,国家被撕裂了,而被撕裂了的国家缺乏向心力,就更谈 不上竞争力。

   现在印尼当权的人,不论军人还是政界人士,都是一群比较为国家发展着想的人,所以印尼经过长时间的波折后,最终痛定思痛, 废除歧视性的法规,让各种族携手建设国家。因此,现在,在香港你可以见到居港印尼华人,协助引入印尼佣人,以及把印尼文化带到香港,为印尼作出经济、文化 贡献,有些居港老一辈印尼华人,还很渴望回到印尼落叶归根,但你不会看到居港马来西亚华人主动为马来西亚作出贡献。

   李光耀曾经为马来西亚独立事业以及统一奋斗,他对马来西亚的批评只是善意提醒。事实上,世界已经在变,种族歧视已经没有市场,南非和印尼都要告别种族歧视来重建国家,如果马来西亚仍然执迷不悟,在不久的将来,马来西亚人便要因此付出沉重代价。

   电影《无间道》有一句很经典的粤语对白:“出得黎行,预左要还。”(编者按:意指要走歪路,就得准备最终自食恶果。)还请马来西亚的当权者思量再三。

2006年9月9日 星期六

旅遊產業 需要良好政策

香港迪士尼樂園快將開幕一周年,雖然事前公眾對迪士尼樂園拉動香港經濟期望甚殷,但實際上香港迪士尼樂園旅客人數,只是很勉強符合五百萬人次的目標,而且還要受到公眾不少的批評。與此同時,現時新加坡和上海,都就興建迪士尼樂園問題展開談判,可能在十年後,遠東地區就有香港、東京、新加坡和上海四個迪士尼樂園。

星洲上海 建迪 士尼樂園

當然,上海和新加坡的迪士尼樂園服務的腹地有所不同,上海要服務長江三角洲本身日益富庶的人口,而新加坡迪士尼樂園實際服務對象是印度、越南、印尼這些新興東南亞工業國家,與香港迪士尼樂園並不構成直接競爭。問題是,當迪士尼樂園在亞洲變得不矜貴時,本來迪士尼樂園這個政府參與投資的項目,事前已經受到不少人質疑,現時迪士尼樂園對帶動香港旅遊業和消費的作用,就更加令人打上了問號。

反之,同樣有一定公營資金背景的另一個主題公園海洋公園,在迪士尼開幕前,不少人不看好當中前景。但在國泰航空的行政總裁陳南祿,以及蘭桂坊之父盛智文的努力之下,加上迪士尼樂園開幕初期的連串混亂事件陰影下,海洋公園反而有復興迹象。

雙星管理 海洋公園重生

而海洋公園的重生,陳南祿的管理才幹固然重要,沒有陳南祿令海洋公園轉虧為盈,就生存都成問題,但盛智文對旅遊和文化產業的理解是功不可沒,他在蘭桂坊的經驗,令他知道旅遊到底是怎樣一回事,他明白旅客進入主題公園是要求甚麼感覺,因此盛智文有時候為了推銷海洋公園,他會不惜親身粉墨登場扮鬼扮馬,而像萬聖節節目的設計,也是成功將明明是淡季的十月,變成迪士尼樂園也要爭食的旺季。

就算在公關工夫而言,以筆者所知,海洋公園有任何新項目,或重點宣傳項目,海洋公園是會以傳真邀請記者出席,爭取媒體曝光,這點比迪士尼,甚至香港旅遊發展局都勤奮得多。

由海洋公園經驗,其實大家不難看到要振興旅遊業,除了要避免銷售稅這類殺雞取卵的短視政策,更重要的是旅遊政策的主事人,是否有足夠的市場觸覺,放下身段去以新思維推銷香港。將香港當成一個好玩的主題公園去向全世界推銷,令除了來香港購物的中國旅客外,有更多不同國家的旅客來到香港,在香港的不同方面消費更多的金錢。

重新包裝 換個主持人

與海洋公園在競爭之下的活潑生猛相比,長期由周梁淑怡主持的旅遊發展局,推銷香港的方式十年如一日,沒有像盛智文般不斷引進新的意念,亦沒有去優化香港旅遊發展局的運作,令之更具成本效益。而周梁淑怡作為尊貴的行政會議成員,亦不可能期望她會像盛智文般扮鬼扮馬去推銷香港。你可曾見過在本報的每日雜誌中,有一張周梁淑怡造型有趣的照片?

旅遊產業查實是一個全球化競爭的產業,就算迪士尼不落戶上海、新加坡,查實在旅遊業上香港天天都與亞洲其他城市競爭,特別在中國經濟興起後,有錢的內地遊客一定不只滿足於遊香港,他們一定與世界不同城市相互比較。而要香港旅遊業保持競爭力,當中的關鍵並不是有甚麼外資大集團在香港興建主題公園,也不是像東涌纜車一類的硬件設施,而是旅遊政策的主持人,有沒有去努力推銷香港,以及不斷以創意去重新包裝香港,旅遊政策有沒有去回應世界市場的需要。

很明顯,香港旅遊發展局需要換上類似盛智文般的創意人才,或陳南祿一類有國際視野,亦有一定文化識見的人主事,而旅遊產業政策,包括宣傳策略等配套,也再不能一成不變。畢竟迪士尼在香港已經證明,光靠單一硬件吸引遊客是此路不通。