促進旅遊業 改革旅發局

前身是香港旅遊協會的旅遊發展局，最近有報道指內部運作有不少問題，包括用人唯親，以至印刷宣傳品數量過多等問題。雖然旅發局否認有關指控，而暫時亦未有文件證明有關指控屬實；不過，空穴來風，並非無因。這證明了不少人，都對旅發局這個每年接受數以億元計公帑的部門有所不滿。

　　姑且不論有關醜聞是否屬實，單從旅發局的宣傳方針十多年不變，經常被文化界人士炮轟，以至土耳其遊客居然因旺角好景商場的色情光碟來到香港，而非旅發局的廣告，就知道現時旅發局運用公帑是否得當，其實相當值得懷疑。而旅遊業已成香港的經濟支柱之一，改革旅發局令旅發局更有效運用公帑，是相當有必要。

被指用人唯親 年耗億元公帑

　　要旅發局運作得更有效率，必須先清楚查出旅發局內部，會否有一些積藏已久的問題。像傳媒針對旅發局的報道，有可能反映了旅發局一些潛在問題，可以視之為市民的投訴，而這投訴是受到公眾關注。既然引起了公眾關注，審計署應一如處理英基學校事件的慣例，主動與旅發局商討，讓審計署人員替旅發局進行衡工量值審計。

　　在審計署人員協助下，公眾才會知道現時政府對旅發局的資助，是否物有所值。而旅發局現時的做法，有那些值得保留，甚至表揚，有那些必須進行改革，以提升效率。傳媒在報道審計署針對英基的報告，多數集中英基如何行政失誤，但審計署報告，亦點出英基不少做法，教育統籌局應該加以推廣。真金不怕洪爐火，旅發局接受審計署人員的審計，正是證明旅發局清白的最有效方法。

針對不同地區 定推廣策略

　　旅發局所推廣的香港形象，其實由英治殖民年代，並無太大改變。都是推銷香港所留存所謂「中國文化特色」，以及「購物天堂」形象。對外代言人，永遠都是成龍，並沒有其他人。

　　但經歷過多年的發展，旅發局應在不同國家或地區，針對香港不同的特色，甚至時局的發展，制定出不同的市場推廣策略。針對中國內地，香港商人不賣假貨，以至香港迪士尼固然是賣點。但針對日本市場，不少日本人對英治年代香港的懷緬，可能更吸引日本遊客。而近日內地因連戰、宋楚瑜訪問大陸引起的中華民國熱，香港作為國民黨的搖籃，應該打鐵趁熱，重點推廣所謂「中國革命史」遊，包裝中西區到紅樓一帶，與國民黨有關的各式熱點，招徠遊客。

　　要旅發局的方針更具靈活性，不會被固有框框限死，旅發局的決策架構應該改革。更多文化界、學界以至海外研究香港文化的專家，應被委入旅發局的諮詢架構。現時旅發局成員，集中來自商界、旅遊業界以至一些熱烈擁護政府人士，缺乏遊客以至文化界人士的聲音，難怪香港旅發局的推廣策略，基本上與香港實情，甚至海外遊客的期望大為脫節。

　　旅發局發展至今天，已經是一個每年用上過億元公帑的組織，而旅發局工作的成敗，對香港旅遊業發展又有相當大的影響。公眾一定不會任由旅發局一成不變，要求只會有增無減。為旅發局內部運作進行審計，以及加強成員的代表性，已是相當重要的工作。政府早日採取行動，對香港長遠發展是有利的，亦合乎公眾期望。