2008年6月3日 星期二

iPhone 推動香港流動數據應用

和記電訊上周宣布,將會在香港和澳門推出iPhone,雖然和記的新聞稿非常簡短,但很明顯與iPhone將推出3.5G HSDPA版本有關。香港在HSDPA基建上相對成熟,加上大量水貨iPhone由不同渠道流入,香港想擋也擋不住,蘋果公司不如堂堂正正與一間電訊公司合作推出iPhone。

  和記電訊宣布有關消息後,對股價只有稍為利好的作用,一方面投資者不知道和記電訊與蘋果之間到底簽了什麼條款,如果蘋果一如其他地區合約一樣,要分享訂戶的收益,以香港流動電話市場競爭之激烈,和記電訊本身實質得益並不多。加上香港是拆解橫行的城市,就算和記電訊加上SIM Lock也好,只要黑客破解到SIM Lock,那就立即有其他台的用戶使用iPhone,表面看來,除了和記電訊門市部會多了很多人參觀iPhone外,未必能夠刺激客戶的人數和消費金額。

創造三贏之局

  當然,和記電訊如果願意在iPhone其他方面動腦筋,而不是去浪費時間搞SIM Lock行動,查實和記電訊也能由iPhone得到業務上的好處。例如在推出iPhone的同時,推出與和記電訊賬單聯繫的iTunes Music Store,讓iPhone用戶下載最新的各國流行曲,筆者相信唱片公司、蘋果以至和記電訊三方都會得到好處,但和記電訊對iPhone的商業模式了解到底有多少,這要看和記電訊稍後舉行的新聞發布會,才能夠對此作出仔細而準確的評估。

  不過,從整體流動電話業界發展來看,和記電訊本身就算不能單靠iPhone來壯大客戶基礎,由iPhone 3G帶動的總體數據使用習慣的改變,仍然會對香港各流動電話經營商帶來好處。

  當初各大3G牌照持有人打崩頭去爭奪牌照,並非因為3G的話音服務吸引,事實上,各大營運商都出售大量話音時間給虛擬流動電話服務供應商(Mobile Virtual Network Operator),提供針對印尼、菲律賓、印度、巴基斯坦等地的廉價預付話音服務,就知道話音服務根本不是賺錢的主菜,要真的提高利潤和平均消費者的消費金額,仍然有賴數據服務,包括各類建基於手機互聯網的多媒體內容,以及不同類型的商業應用。

  但現在香港使用流動數據服務的,不是拿着手提電腦的商業客戶,便是使用Windows Mobile、Blackberry之類手機的用戶,這都是商業客戶。一般消費者很少利用手機享受多媒體服務,一是礙於手機的操作方法,二是有限大小的畫面,以及各大電訊公司偏高的套餐收費,就連和記電訊推出的X-Series,收費算是相對公平合理,使用方法亦對手機作出優化,仍然在香港起不了作用,就知道這場仗不易打。這也是為何現在流動電話服務供應商,在推出HSDPA時,把固網公司當為假想敵,而不是其他流動電話公司。

有利3G市場發展

  以筆者過去九個月使用iPhone的經驗,電訊公司只需要向iPhone用家推出比現在HSDPA無限使用套餐優惠的話音加數據組合,因為iPhone 在電郵,以及瀏覽網頁上,都比其他手機來得優勝,加上HSDPA的速度與家中的寬頻相差無幾,筆者相信這有助電訊公司增加消費者的消費。筆者正將 iPhone應用在電訊盈科的流動網絡上,而筆者因iPhone而訂了每月68元的無限GRPS手機數據套餐,再加上Wi-Fi服務,筆者的每月手機消費輕而易舉升了一倍,這也是各大電訊公司對iPhone寄予厚望的原因。

  總之,iPhone 3G以行貨之身來到香港,對香港的流動電話市場是利多於害,如果能夠推動流動內容和數據服務的普及,相信各3G營運商的憂慮,可以因喬布斯的創意而緩解。

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